Als 2e factor is SMS nodig bij eDelivery, de telefoonnummers hiervoor kunnen automatisch worden opgeslagen in een bedrijfsadresboek. Zodoende hoeven deze maar eenmalig te worden ingevoerd bij een organisatie.
Ook is hier de mogelijkheid om deze van te voren te importeren vanuit een csv bestand.
Er is ook de mogelijkheid om dit adresboek automatisch op te schonen van niet gebruikte adressen & nummers en deze na een x aantal dagen te verwijderen.